¿Cuál es el procedimiento que debe realizar la escuela secundaria, si hay episodios de violencia del personal de la institución hacia padres, madres o responsables de los alumnos?

Docente, Directivo

Comunicarse con la policía o al 911 si se percibe que la agresión no puede ser desarticulada con el diálogo.

Si sucediera una agresión física, brindar atenciones de primeros auxilios y llamar al Sistema de Emergencia Médico Público o Privado según corresponda.
Registrar lo sucedido en el libro de actas de la escuela, dejando constancia de la situación y los participantes, debiendo la misma ser firmada por las partes intervinientes.
Informar lo acontecido a las autoridades correspondientes.
Otorgar un plazo de cinco (5) días para que el agente realice su descargo.
Vencido dicho plazo, elevar las actuaciones a la Supervisión y Dirección de Línea.
Denunciar ante la Junta de Disciplina.
Denunciar ante la Dirección de Recursos Humanos en caso de que el agresor sea personal no docente.